RADAR SIDOARJO - Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Sumber Daya Air (DPUBM SDA) Sidoarjo kini menyediakan aplikasi Si Bima Sakti untuk menampung aspirasi warga. Aplikasi tersebut untuk memudahkan masyarakat dalam melaporkan kerusakan jalan maupun masalah sungai secara langsung.
Kepala DPUBMSDA Sidoarjo, Dwi Eko Saptono mengatakan, antusiasme masyarakat dalam mengapresiasi layanan PU cukup tinggi. Laporan biasanya disampaikan melalui berbagai media, mulai Instagram, media cetak hingga kanal resmi lain.
"Melalui Si Bima Sakti, warga bisa mengirim laporan kerusakan jalan hanya dengan ponsel, kamera belakang ponsel digunakan untuk memotret kondisi di lokasi, lalu terkirim lengkap dengan titik koordinatnya," ucapnya kepada Radar Sidoarjo.
Menurutnya, sistem tersebut akan memudahkan petugas dalam mendeteksi masalah di lapangan. Pelapor juga tak perlu memahami detail teknis perbaikan untuk mengirim laporan.
"Ini adalah sebagai bagian menampung aspirasi warga apabila ingin melaporkan saran macam-macam nanti di Si Bima Sakti," jelasnya.
Tak hanya jalan, masalah sungai juga bisa dilaporkan melalui aplikasi itu. Semua laporan berbasis peta sehingga lokasi langsung terdeteksi saat laporan dikirim.
"Jadi ketika ada dimanapun laporanya, di sana sudah terdeteksi lokasinya, dengan cara ini, masyarakat dapat membantu pemerintah memperbaiki kondisi jalan dan sungai yang bermasalah," terangnya.
"Kami berharap partisipasi warga semakin meningkat dengan adanya kemudahan ini," pungkasnya. (sai/vga)
Editor : Vega Dwi Arista