RADAR SIDOARJO - Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polresta Sidoarjo terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memberikan prioritas khusus bagi pemohon dari kalangan lanjut usia (lansia) dan penyandang disabilitas.
Dalam pelaksanaannya, petugas tidak hanya menyediakan fasilitas pendukung, tetapi juga aktif memberikan bantuan kepada pemohon dengan keterbatasan fisik, termasuk pengguna kursi roda, mulai dari proses pendaftaran hingga selesai.
Baca Juga: Tak Perlu Ribet, Satpas Polresta Sidoarjo Beri Kemudahan pada Pemohon SIM
Kasatlantas Polresta Sidoarjo, AKP Yudhi Anugrah Putra, menegaskan bahwa pelayanan humanis menjadi prioritas utama demi memberikan kenyamanan kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang ramah dan inklusif. Bagi pemohon lansia maupun penyandang disabilitas, petugas siap membantu secara langsung sejak kedatangan hingga seluruh proses selesai,” ujarnya.
Selain dukungan personel, Satpas Polresta Sidoarjo juga menyediakan berbagai fasilitas penunjang, seperti jalur khusus, ruang tunggu prioritas, serta akses yang ramah bagi pengguna kursi roda.
AKP Yudhi menambahkan, pemohon dari kelompok prioritas tersebut juga mendapatkan layanan percepatan sehingga tidak perlu mengantre lama.
“Kami memberikan prioritas antrean bagi lansia dan disabilitas agar mereka tidak menunggu terlalu lama. Ini merupakan bentuk pelayanan prima dan kepedulian kami kepada seluruh lapisan masyarakat,” tambahnya.
Melalui upaya ini, diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengurus SIM, sekaligus mendorong terwujudnya pelayanan publik yang inklusif, profesional, dan berkeadilan di lingkungan Polresta Sidoarjo. (sur/vga)
Editor : Vega Dwi Arista