RADAR SIDOARJO - Ramadan selalu membawa perubahan ritme dalam kehidupan sehari-hari. Dalam satu hari, aktivitas digital bisa melonjak drastis—lebih banyak pesan masuk, panggilan telepon, hingga notifikasi transaksi dibanding bulan-bulan lainnya. Mulai dari urusan mudik, berbagi THR, belanja kebutuhan Lebaran, hingga sedekah digital, semuanya berlangsung hampir bersamaan. Di tengah padatnya aktivitas itu, masyarakat bekerja lebih keras dari biasanya.
Mereka inilah para Pejuang Ramadan—pekerja kantoran, pelaku UMKM, pengemudi ojek online, tenaga kesehatan, hingga mahasiswa—yang terus bergerak agar Ramadan tetap bermakna bagi keluarga dan orang-orang tercinta.
Namun, meningkatnya aktivitas digital juga diikuti dengan meningkatnya risiko kejahatan siber. Data tahun 2025 menunjukkan kasus penipuan digital selama Ramadan naik hingga 34,7 persen. Sebanyak 89 persen modus terjadi melalui WhatsApp dan 64 persen melalui panggilan telepon. Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) mencatat Pulau Jawa sebagai wilayah dengan laporan penipuan tertinggi, dengan Jawa Timur menempati posisi ketiga nasional dengan 60.533 laporan.
Tak heran, berdasarkan survei APJII, fitur perlindungan dari penipuan online kini menjadi salah satu kebutuhan utama yang dianggap penting oleh masyarakat lintas generasi.
Melihat kondisi tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 meluncurkan kampanye “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan”. Bersamaan dengan itu, IM3 menghadirkan inovasi terbaru berupa perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia melalui fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus).
Fitur SATSPAM+ bekerja secara real-time untuk melindungi pelanggan dari ancaman penipuan melalui SMS, panggilan reguler, hingga WhatsApp Call. Sistem ini tidak hanya melakukan deteksi otomatis terhadap nomor mencurigakan, tetapi juga menyediakan opsi pemblokiran serta laporan harian yang dapat dipersonalisasi sesuai kebutuhan pelanggan.
Layanan ini didukung oleh teknologi jaringan internet AIvolusi5G, yang menggabungkan kecanggihan kecerdasan buatan (AI) dan kekuatan jaringan 5G. Saat ini, layanan 5G IOH telah hadir di Surabaya dan menjangkau 32 kecamatan—29 kecamatan di Surabaya serta tiga kecamatan di wilayah Sidoarjo Utara. Sekitar 600 BTS telah terintegrasi dengan jaringan 5G dan teknologi berbasis AI, sehingga konektivitas tetap stabil meski terjadi lonjakan trafik selama Ramadan, terutama di pusat perbelanjaan, area pendidikan, kawasan permukiman, hingga hub transportasi.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi fitur anti-scam IM3 SATSPAM+ di Surabaya dan Jawa Timur terus mengalami pertumbuhan.
“Respons pelanggan sangat positif. Ini menunjukkan bahwa perlindungan digital sudah menjadi kebutuhan utama. Di periode seperti Ramadan, ketika komunikasi dan transaksi meningkat, kami ingin pelanggan dapat beraktivitas dengan tenang tanpa khawatir hasil kerja kerasnya terancam penipuan,” ujarnya.
Ia menambahkan, kehadiran fitur ini sejalan dengan strategi IOH menjadi AI North Star di Indonesia—memberdayakan sekaligus melindungi masyarakat secara inklusif, terutama lansia dan masyarakat di daerah terpencil yang rentan menjadi korban penipuan digital.
Pada momen Ramadan, IM3 juga menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+, di mana seluruh pelanggan otomatis mendapatkan perlindungan tanpa biaya tambahan. Paket unggulan yang ditawarkan antara lain 150GB/28 hari seharga Rp150.000 dan 300GB/28 hari seharga Rp200.000, lengkap dengan 5.000 menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta akses gratis Viu atau Vidio Ultimate Mobile untuk menemani waktu ngabuburit.
Selain itu, tersedia paket harian hingga mingguan seperti 20GB/3 hari Rp20.000, 30GB/5 hari Rp30.000, hingga 75GB/10 hari Rp50.000, yang juga dilengkapi 1.000 menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri.
Seluruh paket tersebut dirancang untuk mendukung produktivitas, komunikasi, hiburan, hingga transaksi digital selama Ramadan, dengan satu lapisan penting yang kerap terlupakan: keamanan dan ketenangan.
Khusus pelanggan IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ sudah termasuk dalam layanan pascabayar. Pelanggan juga mendapatkan manfaat tambahan berupa penggunaan kuota utama untuk bebas roaming di Malaysia dan Singapura. Melalui paket Platinum 50 seharga Rp100.000 per bulan dengan kuota 50GB, tersedia promo Ramadan berupa tambahan kuota 25GB hanya Rp25.000 dengan masa aktif tujuh hari.
Tak hanya menghadirkan inovasi teknologi, IM3 juga memperkuat kedekatan dengan pelanggan melalui berbagai kegiatan seperti Sore Simpel di sejumlah kota, termasuk Surabaya, serta program Kampung Ramadan IM3 yang menjangkau 120 desa, 50 di antaranya berada di Jawa Timur.
Melalui SATSPAM+ yang terintegrasi di seluruh Paket Ramadan IM3, pelanggan tidak hanya mendapatkan kuota internet, tetapi juga rasa aman. Di tengah tingginya aktivitas digital selama Ramadan, koneksi yang cepat saja tidak cukup—koneksi juga harus terlindungi. (vga)