RADAR SIDOARJO - Masyarakat Sidoarjo yang menemukan lampu Penerangan Jalan Umum (PJU) mati bisa melapor melalui layanan 112. Selain itu, aduan juga bisa disampaikan melalui nomor WhatsApp resmi Dinas Perhubungan (Dishub) Sidoarjo.
Hal tersebut disampaikan Kepala Dishub Sidoarjo, Benny Airlangga saat dikonfirmasi terkait PJU mati di Jalan By Pass Juanda arah Terminal 1. "Nanti akan coba kami cek dulu ya, karena di situ banyak kewenangan, ada Angkasa Pura, Marinir, tol juga ada," ucapnya kepada Radar Sidoarjo, Selasa, (8/4).
Dia menjelaskan, setiap laporan yang masuk akan segera ditindaklanjuti. Namun semua itu dilakukan dengan melihat wilayah kewenangan.
"Langsung, jadi kalau ada laporan langsung kami kerjakan, tapi sekaligus kami lihat wilayah kewenangannya," ujarnya.
Benny mengaku memiliki tujuh tim yang bertugas secara bergantian siang dan malam. Tiga tim bertugas pada siang hari, sementara tiga tim lainnya bertugas pada malam hari.
"Ini untuk seluruh wilayah Sidoarjo ya, baik barat, timur, selatan dan utara. Laporan akan kami tindak paling lambat dalam 1x24 jam, standar operasionalnya memang seperti itu, tapi kami juga melihat kondisi, kalau hujan, teman-teman pasti berhenti dulu," imbuhnya.
Dalam kondisi normal dan listrik satu jalur, perbaikan PJU bisa langsung dilakukan. Pihaknya memastikan respons cepat selama tidak ada kendala teknis atau cuaca ekstrem.
"Kami akan terus berupaya meningkatkan pelayanan, termasuk penambahan titik lampu PJU setiap tahunnya demi kenyamanan dan keselamatan masyarakat," pungkas Kepala Dishub Sidoarjo ini.(sai/gun)
Editor : Guntur Irianto